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县总工会职责
1、根据党的路线、方针、政策，围绕县委各个时期的中心工作和党的工运方针，确定全县工会工作的指导思想和工作任务，指导全县工会工作。
2、依照法律和章程，组织和指导全县各级工会履行工会的“维护、建设、参与、教育”等社会职能，贯彻执行新野县工会代表大会的决议和上级工会的决定，开展工会各项业务工作。
3、维护职工的合法权益和民主权利，指导基层工会通过职工代表大会、厂务公开和其他形式，参与本单位民主管理和民主监督；参与现代企业制度及企业改制、改革的试点工作。
4、对有关职工利益的重大问题进行调查研究，向县委、县政府和市总工会反映职工群众的思想、愿望和要求，并提出意见和建议；参与协调劳动关系和调解劳动争议；参与制订涉及职工切身利益的有关措施和制度；参与有关立法工作，依法维护女职工的特殊利益。
5、监督有关法律、法规的贯彻执行，协助和督促行政方面做好劳动保险、劳动保护工作，办好职工集体福利事业。
6、指导基层工会组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和技术协作活动，总结推广先进经验；做好各级劳动模范的推荐、评选、表彰工作；归口管理各级劳动模范。
7、指导全县各级工会自身建设和改革，监督检查《中国工会章程》的贯彻执行，研究制订我县工会的各项组织制度和民主制度。
8、同各有关部门党组织协商推荐基层工会的主要领导人选；负责基层工会干部的培训工作；领导县总工会直属单位。
9、负责全县工会经费的管理、审查、审计工作；研究制订兴办和管理工会企事业的有关政策和规定，负责全县工会企事业发展的指导和协调工作。
10、指导全县新建企业做好建会工作，按照“三建”并重原则，逐步规范新建企业工会基础工作。
11、承担县委、县政府交办的其他事项。
县总工会领导班子成员分工
主 席：
张字典
主持县总工会全面工作
办公电话：66223905
手机：13703771986
副主席： 陈焕斗
分管县总工会生产生活、社会保障、经审、办公室工作
办公电话：66221572
手机：13937788278
副主席： 常杰玲
分管县总工会民主管理、组织、宣教、女工、俱乐部、职工学校工作
办公电话：66221572
手机：13949380698
服 务
承 诺
为进一步增强县总工会机关工作人员责任意识，提高工作效能和服务质量，接受职工群众的监督，特制订本制度：
一、服务承诺
1、坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，落实科学发展观，坚持党的路线、方针、政策，牢记党的宗旨，树立全心全意为人民服务的思想，一切以有利于发展为根本，认真做好服务基层、服务职工工作，不断提高服务质量和服务水平。
2、认真处理基层工会及职工群众来信，及时妥善处理职工提出的意见建议和批评、申诉等问题，不推诿、不压置、不敷衍、不拖延，做到件件有落实，事事有交待。热情接待职工、群众来访，语言温和，讲究礼貌，态度诚恳，满腔热情地为职工群众排忧解难，维护职工群众的合法权益，实实在在的为职工群众办好事、办实事。
3、全面推行公示制。实行亮牌上岗，表明身份，接受监督。工会机关工作人员在办公桌前置放身份卡，部室悬挂工作职责和办事程序，评先评优实行公开公示制。
4、实行“首问负责制”和“限时办结制”。对前来办事的职工群众，承办人员一次性告知办事的有关政策法规依据，办事程序，必备材料。在承办过程中，一次性告知能否办理，手续是否齐全。对符合规定，手续齐全的，应及时受理。不能及时办理的，耐心解释清楚，不推诿、扯皮，限时办结。
5、工作时间确保在岗在位，不因经办人员出差或其它原因拒绝办事。
6、加强对全县各级工会的组织和指导，切实履行工会的“维护、建设、参与、教育”等社会职能，推动全县工运事业的蓬勃发展。
7、认真履行职责，严守廉政纪律，不以权谋私，不吃请、不收受礼物、红包。
二、违诺处理办法
(一)机关工作人员有下列行为之一者，给予严肃处理
1、工作作风粗暴恶劣，造成不良影响的；
2、违反规章制度，造成工作失误或财产损失的；
3、工作效率低，基层或职工反映强烈的；
4、推诿、扯皮、懈怠，不给好处不办事，以及利用职权吃拿卡要的；
5、刁难、打击报复举报人的；
6、其它失职、渎职行为的。
(二)上述行为情节轻微者，给予效能告诫或诫勉教育；情节严重者，给予相应的党政纪处分。
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